1. Общие положения

1.1. ООО "БИК-Видео", далее "Продавец", публикует Публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным на официальном интернет-сайте Продавца – www.bic-video.ru.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
"Оферта" - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее - "Договор") на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
"Покупатель" - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
"Акцепт" - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
"Товар" - перечень наименований ассортимента, представленный на официальном интернет-сайте.
"Заказ" - отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте.
"Доставка" - курьерские услуги по доставке Заказа.

2. Предмет договора

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.

3. Оформление Заказа

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Интернет-сайт Продавца.
3.2. При регистрации на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
- Фамилия, Имя;
- Фактический адрес доставки;
- Адрес электронной почты;
- Контактный телефон (мобильный, стационарный).
3.3. Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на Интернет-сайте. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. 3.4. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на интернет-сайте Заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.
3.7. Все информационные материалы, представленные на сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу.

4. Сроки исполнения Заказа

4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа.
4.2. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.3. В случае предоставления Покупателем недостоверной регистрационной информации о себе, Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.4. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

5. Оплата Заказа

5.1. Цены на любые позиции Товара, указанные на интернет-сайте Продавца, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ отменяется в течение 2 календарных дней с момента оформления, резерв на товар снимается.
5.2. Условия оплаты на все заказы с доставкой по России, должны быть обязательно согласованы с Сторонами.
5.3.Денежные средства принимаются двумя способами: наличными, безналичным платежом. В случае оплаты наличными Покупатель получает кассовый чек как подтверждение покупки. В случае безналичных платежей, также как и в случае покупки с помощью банковских карт, Покупатель получает электронный чек (бланк заказа) на указанный при покупке электронный адрес.

 

6. Доставка товара

6.1 Обязанность Продавца по поставке Товара с условием о его доставке считается выполненной с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов
6.2. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю.
6.3 Стоимость и условия доставки указаны на сайте Продавца в разделе "информация".

7. Отмена Заказа и Возврат денежных средств

7.1. Покупатель может отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, при передаче товара курьером, а после получения - согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09.07 № 612.
7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.
7.3 Возврат/обмен товара надлежащего качества:
Возврат/обмен товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида (упаковки, пломб, ярлыков), потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара (кассовый и товарный чек) - в течение 14 календарных дней. Для возврата также необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт) и заполненное "Заявление о возврате денежных средств".
В случае обнаружения брака, Вы вправе вернуть товар, либо обменять его на аналогичный товар надлежащего качества, при условии наличия его на складе и если заказ проверялся в присутствии курьера (т.е. при получении на месте).
Возврат товара осуществляется в офисе компании по адресу: г. Санкт-Петербург, Старо-Петергофский пр., дом 43/45 (понедельник-пятница с 10:00 до 18:00).
7.4. В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется предоставить Товар в офис Продавца в максимально короткие сроки для осуществления проверки качества Товара.
7.5. Порядок возврата денежных средств:
Возврат денежных средств осуществляется наличными в офисе Продавца. В случае, если Товар был оплачен через систему электронных платежей, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя в течение 1-2 рабочих дней. В случае оплаты картами денежные средства возвращаются только на пластиковую карту, с которой была проведена оплата.
Для возврата денежных средств на банковскую карту Покупателю необходимо заполнить "Заявление о возврате денежных средств", которое высылается по требованию Продавцом на электронный адрес Покупателя, принести его вместе с приложением копии паспорта (либо отправить по Почте) по адресу: "190020, Санкт-Петербург, Старо-Петергофский пр. д. 43/45". Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения Продавцом "Заявления о возврате денежных средств". Зачисление средств на карточку Покупателя происходит в течение 30 рабочих дней с момента поступления заявления в систему. Более подробно о сроках зачисления средств на карту, Покупатель может узнать в Банке, выпустившем его карту.
Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Продавца ошибочно, посредством платежных систем, Покупатель должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и документов, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: "190020, Санкт-Петербург, Старо-Петергофский пр. д. 43/45". После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и подтверждающих документов, Продавец производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Покупателю начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и необходимых документов, и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день.

8. Авторские права

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

9. Права, обязанности и ответственность

9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем товаров, заказанных на интернет-сайте.
9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.
9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.
9.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте, в разделе "Контакты".